Google : Ici votre commandant de bord, la turbulence est derrière nous…
Cet Article est la traduction d'une annonce officielle publiée par Google.
Imaginez que vous soyez dans un vol ralliant New York à San Fransisco, mais que votre avion soit dérouté par un aéroport en Asie. Et que tout un tas d’autres vols soient également dirigés vers cet endroit, allongeant ainsi énormément votre voyage. C’est pour simplifier ce qu’il s’est passé pour certains de nos utilisateurs le 14 mai de 17h à 18h (heure de Paris).
Une erreur dans un de nos systèmes a redirigé une partie de notre trafic vers L’Asie, créant une surcharge des serveurs. Résultat, environ 14% de nos utilisateurs ont subit des ralentissements ou des interruptions du service. Nous avons travaillé d’arrache pied pour rendre nos produits ultra rapides et toujours disponibles, et c’est toujours embarrassant lorsque qu’un couac comme celui-ci se produit. Nous en sommes vraiment désolés, et soyez assuré que nous mettrons les bouchées doubles pour qu’un problème similaire ne se reproduise jamais. Tous les vols sont maintenant prévus à l’heure.
Par Urs Hoelzle, Sénior Vice-Président, Opérations