Google Apps : Gardez un oeil sur vos mails avec les accusés de réception
Cet Article est la traduction d'une annonce officielle publiée par Google.
Nous écoutons toujours vos idées concernant les fonctionnalités que vous souhaitez voir dans Google Apps, et vous êtes nombreux à nous avoir demandé de vous fournir un moyen de suivre vos communications mail dans … Gmail.
Nous vous avons entendu: aujourd’hui, nous vous annonçons l’arrivée des accusés de lecture en tant que fonctionnalité optionnelle dans les comptes utilisateurs de Google Apps for Business et Google Apps for Government.
Les confirmations de lecture permettent aux émetteurs de mails de pouvoir suivre le statut des messages qu’ils ont envoyés et permet aux destinataires de ces mails d’en accuser réception. Disons que John travaille aux achats dans son entreprise et veut être sûr que son fournisseur ait bien reçu sa commande. Quand il envoie sa commande par mail, John demande un accusé de réception et peut voir, plus tard, si son fournisseur l’as bien reçue. Et inversement, si quelqu’un envoie un message à John, avec un demande d’accusé de réception, Gmail peut envoyer un accusé à l’émetteur du mail en question, quand John aura ouvert le mail. Les accusés de lecture fonctionnent dans les deux sens: pour les messages envoyés en interne, dans votre entreprise et à l’extérieur, vous permettant d’améliorer les communication avec vos clients et partenaires.
Les administrateurs Google Apps peuvent désormais se rendre sur leur tableau de bord pour activer les accusés de réception pour leur domaine. Ils peuvent également choisir si leurs utilisateurs doivent manuellement confirmer la réception des messages ou peuvent activer la confirmation de lecture automatique. Les accusés automatique ne peuvent être envoyés qu’aux utilisateurs du même domaine Google Apps et à une liste d’adresse mail définie par l’administrateur.
Pour activer les accusés de réception, logguez-vous à votre tableau de bord d’administration de votre domaine Google Apps for Business ou Government (NDT: mettez-le en Anglais, ce n’est pas encore activable dans les tableaux de bord des autres langues, mais la fonctionnalité sera quand même disponible dans les comptes Gmail en Français de vos utilisateurs) et cherchez la fonctionnalité “Email read receipts” dans la page de configuration des emails. Pour plus d’informations, rendez-vous dans notre Centre d’aide. Comme d’habitude, n’hésitez pas à nous envoyer vos commentaires ci-dessous.
Posté dans sa version originale par Carl Haverl, Ingénieur logiciel
depuis le temps que j’attends ça , j’espère que ça finira par venir dans les gmail publique , pour que ce soit mon meilleur service de messagerie au monde !
Bonjour, c’est une vraie attente des utilisateurs de GMAIL, y compris les particuliers, qui ont aussi besoin d’ accusé de réception, lors d’envois de mail sérieux. Cordialement
C’est limité au compte pro? Alors que ça fait des années que des milliers (au moins) d’utilisateurs attendent ça et que tout bon client mail “classique”, même le misérable Outlook Express, le permettent? Et vous prétendez nous avoir entendu?
Franchement, j’aime beaucoup Gmail, mais là, il n’y a vraiment pas de quoi se vanter! En fait, c’est la honte.
@BrockenClock: Oui, comme je l’ai mis dans l’article, pour l’instant c’est pour les comptes Google Apps for Business et Google Apps for Government.
A la base, c’est quand même une fonctionnalité plus utilisée côté pro.
je suis pas un pro et je m’en sert très souvent sur une autre boite mail , c’est pour que je bascule pas completement sur Gmail.
Quand on envoie une candidature par notre adresse Gmail, comment peut-on savoir si l’enseigne l’a bien reçue (au travers de centaines de candidatures postées!) sans ‘Accusé de Réception’?
c’est quand même incroyable d’être obligée de passé en pro pour pouvoir avoir cette option.
envoyant des emails assez souvent pour des offres d’emploi, je ne dois pas être la seule à avoir le problème de “l’email lu ou pas”
j’ai plus qu’a changé de messagerie