Google Apps : PriceMinister.com améliore la collaboration et réduit ses coûts en passant à Google

Note de l’éditeur : plus de 3 millions d’entreprises ont adopté Google Apps. Aujourd’hui, nous écoutons le témoignage de Justin Ziegler, Directeur des systèmes d’information de PriceMinister.com. Pour en savoir plus sur les autres organisations qui sont passées à Google et partager votre expérience, rendez-vous sur notre carte communautaire ou testez les bénéfices du cloud via la calculatrice Go Google.

PriceMinister.com est l’un des leaders du e-commerce en France, mettant en relation plus de 13 millions d’acheteurs et de vendeurs en Europe. En tant qu’entreprise, nous sommes en constante évolution, à la fois en nous adaptant à ce secteur très compétitif que le e-commerce est devenu, et en nous efforçant de prendre en charge notre nombre toujours croissant d’employés. En terme de ressources techniques, cela représente des coûts assez élevés — chaque station de travail supplémentaire nous coûte en nouvelles licences et moyens de stockage.

Ce problème en tête, nous avons décidé d’examiner le marché afin de trouver une solution adaptée à nos besoins et répondant à ces objectifs :

• Maintenir notre budget tout en améliorant nos performances et notre sécurité
• Réduire le nombre de nos serveurs internes
• Concentrer nos ressources sur notre coeur de métier
• Implémenter de nouveaux outils collaboratifs pour tous les utilisateurs
• Mettre en place une pateforme permettant l’accès à l’information depuis n’importe où

Après avoir passé en revue toutes nos options, nous avons décidé que Google Apps pour les entreprises répondait à tous nos besoins. Notre ingénieur en Système Réseau & Sécurité Damien Gilloz peut maintenant dédier 100% de son temps à s’assurer que PriceMinister.com fonctionne correctement. Selon M. Gilloz, “nous avions deux serveurs email qui nécessitaient une maintenance constante. Nous n’en n’avons maintenant plus aucun, car tout est hébergé sur les serveurs de Google. Ceci implique que je peux me concentrer à 100% sur mon métier de base“.

Les bénéfices de Google Apps ont été immédiats et ont eu un impact très positif sur l’ensemble de nos équipes. Julian Buhagiar, chargé de compte pour PriceMinister.co.uk pense que les applications Google Mobile et Google Agenda ont considérablement amélioré l’efficacité de nos équipes de vente : “Depuis le lancement de notre site au Royaume-Uni en 2008, je voyage souvent à l’étranger pour trouver de nouvelles opportunités et pour assister à des conventions, et je dois dire que les applications Google Mobile nous ont permis d’être beaucoup plus efficaces. Vous terminez votre meeting, envoyez un rapport par email aux bureaux de Paris, et organisez votre prochaine réunion selon les disponibilités de chacun – le tout depuis votre téléphone“.

Le transfer des comptes email existant vers Gmail s’est déroulé sans accroc et 200 employés ont rapidement pu apprécié les possibilités offertes par ce nouveau système. La simplicité de Google Agenda, la fluidité des échanges permis par Google Docs, et l’accessibilité des plateformes mobiles ont amélioré de façon drastique notre productivité.

Posté dans sa version originale en anglais par Justin Ziegler
Directeur des système d’information, PriceMinister.com