Webmaster : L’entraide entre webmasters

Vous devez être doué de super pouvoirs pour suivre tous les problèmes postés sur notre forum d’aide aux webmasters — c’est pourquoi nous appelons nos plus gros contributeurs des « posteurs bioniques« . Ils sont capables de passer en revues les questions les plus ardues et de fournir des informations utiles et pertinentes dès que nécessaire. Nous sommes très reconnaissants envers les Bionics pour prendre le temps de répondre à tous ces problèmes. Les posteurs bioniques actuels sont : Webado (Christina),Phil Payne, Red Cardinal (Richard), Shades1 (Louis), Autocrat, Tim Abracadabra, Aaron, Cristina, Robbo, John,Becky Sharpe, Sasch, BbDeath, Beussery (Brian), Chibcha (Terry), Luzie (Herbert), 奥宁 (Andy), Ashley, Kaleh et Redleg !

Avec des milliers de webmasters visitant chaque jour le forum anglais, certaines questions sont naturellement plus fréquentes que d’autres. Afin de régler une bonne fois pour toute leur compte à ces questions, les posteurs bioniques ont également aidé à créer et maintenir une liste de questions fréquemment posées et leurs réponses. Ces FAQs couvrent une large diversité de sujets, de la très classique « pourquoi mon site n’est-il pas indexé ? » aux problèmes les plus complexes nécessitant l’usage des Outils pour les Webmasters, faisant souvent référence au Centre d’Aide. Avant de poster dans le forum, n’oubliez pas de lire ces ressources et de faire quelques recherches rapides dans le forum ; il y a des chances que votre question ait déjà été posée, et qu’une réponse y ait été apportée.

A côté des posteurs bioniques, nous sommes chanceux d’avoir un certain nombre d’utilisateurs très actifs sur le forum, comme squibble, Lysis, yasir, Steven Lockey, seo101, RickyD, Martin et bien d’autres. Merci à tous pour avoir rendu cette communauté captivante et — la plupart du temps — amicale.

Voici une sélection de commentaires postés sur le forum (NdT : je n’ai pas traduit tous les commentaires…) :

• « Merci pour ce forum… Merci à ceux qui prennent le temps de répondre ! »
• « Je n’ai posté qu’une seule question ici, mais ait pu considérablement enrichir mes connaissances grâces à la masse de messages. Le temps que vous passez à aider les gens avec leurs problèmes est une source d’inspiration, chapeau. Quoi qu’il en soit, je voulait simplement vous dire que vos services ne passent pas inaperçus, et que j’apprécie réellement les leçons. »
• « Merci beaucoup Cristina, ta solution a réglé le problème. J’apprécie vraiment votre aide car j’étais bloqué depuis pas mal de temps, et que je ne savais pas ce qui clochait. »
• « Merciiiiiiiiii beaucoup kaleh. »
• « Ok, merci infiniment Phil Payne ! J’ai apporté les modifications recommandées, et les internautes commencent peut-être à me trouver sur G ! »
• « J’ai posé quelques questions, ait reçu énormément d’aide, et possède maintenant une site qui pète ! (…) Un grand merci aux Bionics, et une mention spéciale à WEBADO, qui m’a énormément aidé avec mon fichier .htaccess. »
• « Après plusieurs années de lecture et quelques contributions à ce forum, je pense que cela m’a aidé à clarifier certains points obscurs sur les systèmes de classement de Google. Contrairement à ce que certains disent, je pense que Google peut réellement bénéficier aux petits commerces. Continuez le bon boulot. »
• « Quel forum étonnant. J’ai posé une seule question, et ait reçu en quelques jours des tonnes de conseils, principalement de la part d’Autocrat. »

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Par John Mueller, analyste de tendances, Google Zürich